Intersectorale opleiding |
| Conflicthantering |
Na de cursus hebben de deelnemers inzicht in het ontstaan, het aanpakken en vermijden van interpersoonlijke en werkspecifieke conflicten.
De cursus richt zich tot tweedelijnsleidinggevenden (afdelingshoofd, plantmanager, middle-management) en bedienden.
|
PROGRAMMA |
- Hoe ontstaan conflicten?
- Welke soorten conflicten zijn er?
- Hoe kan je op een andere manier naar conflicten kijken?
- Wat zijn mogelijke oorzaken van conflicten?
- Hoe kan je conflictverminderend optreden?
- Wat zijn manieren om met conflicten om te gaan?
- Hoe onderhandel je?
|
PRAKTISCH |
- WANNEER
Datum: 20 april 2012 van 09:00 tot 17:00. Vervolg: 27/04/2012
|
- WAAR
COBOT
Poortakkerstraat 92
Sint-Denijs-Westrem
|
- KOSTPRIJS
Bedienden uit PC209 of PC219: € 100,00
|
|
|
- Na inschrijving verschijnt een bevestigingspagina.
|