Intersectorale opleiding |
| Interne auditor kwaliteit volgens ISO 9001:2008 |
De deelnemer krijgt richtlijnen voor het opzetten van een intern auditsysteem zoals voorgeschreven in de ISO-norm en wordt opgeleid tot auditor.
De opleiding richt zich tot bedienden die rechtstreeks of onrechtstreeks meewerken aan het invoeren en/of onderhouden van een kwaliteitszorgsysteem in hun werkomgeving.
|
PROGRAMMA |
- Introductie:
- Nut van kwaliteitssystemen ?
- Basisprincipes van kwaliteit ?
- Realisatie van "continue verbetering" - methodiek van managementsystemen.
- Waarvoor staat ISO ?
- ISO en continue verbetering.
- ISO 9001/2008 - transitieperiode, overzicht van verschillen en nieuwe accenten t.o.v. de vorige versie ISO 9001:2000.
- Voorbereiding en uitvoering van audits:
- Hoe organiseer ik het proces van de interne audit ?
- Waarmee moet ik rekening houden bij het opstellen van een auditkalender ?
- Over welke eigenschappen, vaardigheden en technieken moet ik als auditor beschikken ?
- Hoe bereid ik een audit voor ?
- Uitvoeren van audits: waar voer ik een audit het best uit ? Hoe stel ik doelgerichte vragen ? Op welke zaken dien ik te letten ? Wat moet ik doen bij problemen ? Wat betekent "Added value auditing" ?
- Wat moet ik in een auditrapport vermelden ?
- Wie moet de problemen oplossen ?
- Hoe doeltreffend zijn de interne audits ?
- Inoefening auditvaardigheden:
- Inoefenen van audittechnieken via case study (rollenspelen a.d.h.v. fictieve situaties).
- Toelichting van de norm ISO 9001:2008 i.f.v. de case study, met aandacht voor de wijzigingen t.o.v. ISO 9001:2000.
- Deze module loopt parallel met de module "Voorbereiding en uitvoering van audits".
|
PRAKTISCH |
- WANNEER
Datum: 14 maart 2012 van 09:00 tot 17:00. Vervolg: 21/03/2012 en 28/03/2012
|
- WAAR
Motel Van der Valk
Gentseweg 280
Beveren-Waas
|
- KOSTPRIJS
Bedienden uit PC209 of PC219: € 150,00
|
|
|
- Na inschrijving verschijnt een bevestigingspagina.
|