formation FEMB |
| Quel est mon profil et celui de mon interlocuteur ? |
Objectifs :
- Apprendre à se découvrir et percevoir ses points forts et ses points faibles afin de favoriser la revalorisation et la confiance en soi.
- Percevoir le profil de son interlocuteur afin d’adapter son attitude et parvenir à un dialogue équilibré.
- Savoir que la flexibilité est très importante dans la communication car elle limite les facteurs générant des situations conflictuelles
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PROGRAMME |
1. Connais-toi toi-même
• Découverte de son profil personnel et de son niveau de flexibilité - Test
• Comment me vois-je ?
• Comment les autres me perçoivent-ils ?
2. Mouton, singe, chat ou lion ?
• Les différents styles de communication
• Les points forts et faibles des différents profils
• Quelles sont leurs attentes et besoins inconscients ?
• La puissance de la flexibilité dans la communication
• La « zone de confort » pour un dialogue équilibré
• Les bonnes attitudes et reflexes à adopter
• Techniques pour reconnaître les différents profils au 1er coup d’œil
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EN PRATIQUE |
- QUAND?
Cette formation fait partie de notre programme de formations, mais elle n'est pas planifiée en ce moment. Laissez-nous vos coordonnées et nous vous avertirons dès que la date de la formation est connue.
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- PRIX
Employés de la CP209 ou de la CP219: € 50,00
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