formation FEMB |
| Comment mieux exprimer son attittude positive ? |
Objectifs du stage
- Apprendre à faire face aux changements générés par une société en continuelle évolution et remettre en question ses habitudes et ses routines.
- Reconnaître l’origine des freins qui nous empêchent d’évoluer et donc, d’agir !
- Prendre conscience que la confiance en soi, c’est aussi se dépasser et réussir des actions, même nouvelles.
- Apprendre à reconnaître les différents profils de communication afin de pouvoir adopter une attitude et un comportement flexibles mais adaptés.
- Pouvoir jouer d’empathie pour mieux comprendre et discerner les besoins ou les attentes de son interlocuteur et ainsi y répondre de manière positive.
- Acquérir des techniques simples pour gérer les conflits, échecs, ou critiques… et transformer ceux-ci en « générateurs » de projets ou de changements.
- Apprendre à susciter l’implication et la motivation de chaque collaborateur et créer ainsi une ambiance de travail agréable pour tous.
|
PROGRAMME |
1. Les freins face à l’intrusion d’un changement
Evolutions économiques et sociales
Les résistances & Efforts d’adaptation
2. Les différents profils de communication
Découvertes des 4 styles de communication
Attentes et besoins de chaque profil – Points forts & Faibles
3. Attitudes et comportements soutenant l’action
Méthodes de communication pour déminer la démotivation:
L’attitude non-verbale
La confiance en soi et aux autres
L’empathie : écoute active – neutralité – objectivité – action
Flexibilité adaptée et dosée
L’assertivité
Analyse et évaluation : faisabilité, compétences, implication
Le rationnel face aux critiques, échecs ou conflits
La motivation= clef du succès !
|
EN PRATIQUE |
- QUAND?
Cette formation fait partie de notre programme de formations, mais elle n'est pas planifiée en ce moment. Laissez-nous vos coordonnées et nous vous avertirons dès que la date de la formation est connue.
|
|
|
- PRIX
Employés de la CP209 ou de la CP219: € 50,00
|